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Analista de Atención al Cliente

En calm estamos despertando una industria dormida. La simpleza, la tecnología y la innovación son la esencia de nuestros productos y de nuestro servicio. Nuestro gran propósito es mejorar el bienestar de las personas a través de lo simple. ✨

Imagínate teniendo como principal misión brindar una excelente atención a nuestrxs clientxs de manera presencial en nuestros Locales y de manera online a través de nuestros canales.

Creemos que para poder lograrlo tus principales responsabilidades serán: 

  • Brindar una excelente atención a nuestrxs clientxs de manera presencial en nuestro Localm (ubicado en Palermo) y de manera online a través de nuestros canales.  

  • Mantener el orden general del Localm.

  • Ingresar pedidos al sistema.

  • Manejo de caja.

  • Manejo de stock.

  • Asegurar que los productos se encuentren limpios y en buenas condiciones.

  • Apertura y cierre del local.


Requisitos: 


  • Ser alguien super responsable y organizadx.

  • Residencia en CABA (Nuestros locales se encuentran en Palermo y Chacarita). 

  • Experiencia trabajando en atención al cliente (deseable). 

Te proponemos:

  • Presupuesto dedicado a tu desarrollo para acompañar tu crecimiento profesional.

  • Descuentos en productos Calm para que todxs tus amigxs y familiares tengan lo mejor en descanso.

  • Plan Gympass Diamond.

  • Day off de cumpleaños.

  • Ser parte de un equipo que trabaja con foco en la excelencia; que te desafía a aprender, a pensar siempre la forma de hacerlo mejor, y a ser tu mejor versión todos los días.

En Calm estamos sumamente comprometidxs con la equidad e inclusión laboral.  Valoramos la diversidad y creemos que tener un equipo formado por personas diferentes no solo nos enriquece sino que, también, es un pilar fundamental para revolucionar la industria del sueño 💛. ¿Te sentís identificadx con nuestros valores? 

¡Postúlate haciendo click acá

Envía tu CV a [email protected] con el asunto “ Analista de Atención al cliente “.

 
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Desarrollador Backend

En calm estamos despertando una industria dormida. La simpleza, la tecnología y la innovación son la esencia de nuestros productos y de nuestro servicio. Nuestro gran propósito es mejorar el bienestar de las personas a través de lo simple. ✨

Imaginate teniendo como principal misión: Interpretar las necesidades del negocio y convertirlas en código y procesos automatizados, para poder seguir dando la mejor experiencia en la búsqueda del bienestar de las personas.

Creemos que para poder lograrlo, tus principales responsabilidades serán: 

  • Diseñar e implementar arquitectura de soluciones y llevarlas a cabo, API fist.
  • Entender las necesidades de los clientes internos y del negocio.
  • Diseñar y generar herramientas escalables para mejorar la experiencia de nuestros usuarios.
  • Mejorar y ordenar los fragmentos de código y programas ya generados y los que se generen. 
  • Diseñar planes de implementación y testeo de nuevos desarrollos.
  • Ser el nexo entre una necesidad y la solución.
  • Diseñar e implementar mejoras de seguridad.
  • Armado de proyectos con la visión del producto terminado.
  • Recopilar y analizar datos, procesos y códigos para solucionar problemas e identificar áreas de mejora.
  • Desarrollar ideas para nuevos programas, productos o funciones mediante el seguimiento de los desarrollos y tendencias IT.
  • Registrar datos y reportarlos a las áreas adecuadas, como clientes o líderes.
  • Creación de código reutilizable para otras aplicaciones.
  • Optimización de la web para máxima velocidad y escalabilidad.
  • Testing del software para garantizar la capacidad de respuesta y la eficiencia según diseño.
  • Contribuir a la mejora de nuestras prácticas de CI&CD
  • Escribir documentación técnica.

Requisitos:  

  • Googlear como ninja.
  • Habilidades organizativas y de gestión de proyectos
  • Atención al detalle
  • Visión estratégica de negocio
  • +3 años de experiencia en un rol similar
  • Manejo avanzado de PHP, JavaScript, React y HTML.
  • Experiencia con Node.js y TypeScript 
  • Programación orientada a objetos.
  • Experiencia usando un sistema de control de versiones Git o similar. (no excluyente, muy deseable)
  • Test driven development. (no excluyente, muy deseable)
  • Experiencia en WooCommerce o WordPress (valorada, no excluyente).
  • Creación de Plug-ins (valorada, no excluyente).

Te proponemos: 

  • Presupuesto dedicado a tu desarrollo para acompañar tu crecimiento profesional.
  • Descuentos en productos Calm para que todxs tus amigxs y familiares tengan lo mejor en descanso.
  • Plan Gympass Diamond.
  • OSDE
  • 3 semanas de vacaciones
  • Ser parte de un equipo que trabaja con foco en la excelencia; que te desafía a aprender, a pensar siempre la forma de hacerlo mejor, y a ser tu mejor versión todos los días.

En Calm estamos sumamente comprometidxs con la equidad e inclusión laboral.  Valoramos la diversidad y creemos que tener un equipo formado por personas diferentes no solo nos enriquece sino que, también, es un pilar fundamental para revolucionar la industria del sueño 💛. ¿Te sentís identificadx con nuestros valores?                          ¡Postúlate haciendo click acá!

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En Calm no paramos de crecer y constantemente estamos en búsqueda de personas increíbles para que se sumen a nuestro equipo! 🚀

Si te apasiona sumarte a un lugar donde aprendemos constantemente, nos divertimos, nos respetamos y hacemos las cosas de manera simple, eficiente y a la vez innovadora. Tenés ganas de acompañarnos a completar la experiencia de nuestrxs usuarixs para que sea increíble y de ser parte de un equipo que trabaja con foco en la excelencia. Que te desafía a aprender, a pensar siempre la forma de hacerlo mejor, y a ser tu mejor versión todos los días; te queremos conocer.

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