Preguntas frecuentes

Ofrecemos 30 noches de prueba reales en tu casa. Creemos que para enamorarte de tu nueva cama, necesitas más de 5 minutos. Si no te gusta, te devolvemos el 100% de tu dinero. En el caso de que quieras realizar un cambio, tomamos como referencia el monto ya abonado, y el precio actualizado del producto que elijas.

Luego calculamos ambos precios para evaluar la diferencia, la cuál que puede quedar a favor del cliente o de lo contrario, este deberá pagar el restante.

Si querés saber más en detalle en proceso, podés leerlo acá.

Ofrecemos 5 años de garantía para nuestro colchón y base y 18 meses para la almohada. La garantía sirve para cubrir a los clientes frente a defectos de fábrica, no de mal uso.

La espuma es 100% producida en Argentina y tiene dos niveles.

Nivel Sensación
Con espuma de tecnología ERGO
Es el equilibrio entre suavidad y firmeza, generando así un descanso de calidad, cómodo y reparador. Está compuesto por una capa de 4 cm de altura de nuestra espuma con tecnología ERGO, un material de calidad premium que tiene una muy buena capacidad de adaptación, moldeandose a la perfección según el peso del cuerpo.

Su estructura innovadora, con celdas abiertas, garantiza frescura a través de un flujo de aire continuo, manteniendo así una temperatura constante a lo largo de la noche.

Nivel Soporte
Con espuma de tecnología EQUO

Es el principio de una experiencia innovadora en sueño. Compuesto de espuma con tecnología EQUO de alta densidad, una fundación sólida y segura, para un descanso sumamente reparador.

En el Original esta capa es de 18 cm de alto y en el Original Plus de 24 cm. Ambas alturas aportan la misma durabilidad, soporte y firmeza.

Tenemos dos modelos de colchón de dos alturas diferentes:

El Colchón Original mide 22 cm de alto y tiene una capa de soporte de 18 cm y una capa confort de 4 cm.

El Colchón Original Plus mide 28 cm de alto y tiene una capa de soporte de 24 cm y una capa confort de 4 cm.

¡Sí! Tenemos hasta 12 cuotas sin interés en Colchones, Bases y Sommiers, y hasta 6 cuotas sin interés en el resto de los productos con cualquier tarjeta de crédito Master Card, Visa o American Express bancarizadas.

Antes de finalizar tu compra, cuando elijas tu tarjeta de crédito, vas a poder elegir en cuantas cuotas pagar.

Nuestros medios de pago son:

• Tarjeta de crédito Visa, Amex o Master bancarias en hasta 12 cuotas sin interés.
• Tarjeta de crédito no bancaria en un pago.
• Tarjeta Naranja con 6 cuotas sin interés.
• Tarjeta de debito.
• Transferencia o depósito con hasta 25% de descuento

Una vez que realices la compra, te vamos a estar actualizando, paso a paso, el estado de tu pedido por correo electrónico. Además, podés hacer el seguimiento, con tu mail y número de pedido en este link.

Las compras de un valor mayor al precio de una almohada tienen envío gratis a todo el país. Las de menor valor tienen un costo de $6400 para todo el país. Este costo lo vas a ver reflejado en el carrito luego de agregar los productos.