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Somos Empresa B
Somos una Empresa B Certificada. Eso significa que trabajamos con compromiso social y ambiental, buscando reducir nuestra huella y generar un impacto positivo en cada paso.
Doná tu ex colchón
El colchón que ya no vas a usar, tu ex colchón, lo podés donar y en Calm nos encargamos de buscarle un nuevo hogar para que alguien más pueda descansar mejor.
Calm Circular
Todas las personas merecen una segunda oportunidad, nuestros productos también. En Calm recolectamos, reacondicionamos y revalorizamos nuestros productos.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo funcionan las 30 noches de prueba?
Creemos que para enamorarte de tu nuevo producto Calm, necesitás pasar tiempo con él. Por eso, desde el día en que lo recibís, comienzan tus 30 noches de prueba.*
Si dentro de ese periodo el producto no es lo que esperabas, podés devolverlo y recibir el reintegro del pago, o cambiarlo por otro producto, calculando la diferencia correspondiente.
Para hacer uso de las 30 noches de prueba, primero deberás completar el formulario de soporte. Te vamos a solicitar algunos datos para identificar tu pedido. Una vez completado, nuestro equipo evaluará el caso y se pondrá en contacto con vos para continuar con la gestión.
Para más información, podés consultar nuestros términos y condiciones.
*No aplica para productos de Outlet Calm Circular.
¿Qué garantía tienen los productos?
Queremos que tengas la mejor experiencia con tu producto Calm. Por eso, todos nuestros productos cuentan con garantía de calidad ante posibles fallas.
Ofrecemos 5 años de garantía en colchones, bases y muebles. El plazo y las condiciones de cobertura pueden variar según el producto.
Para hacer uso de la garantía, primero deberás completar el formulario de soporte. Te vamos a solicitar algunos datos para identificar tu pedido. Una vez completado, nuestro equipo evaluará el caso y se pondrá en contacto con vos para continuar con la gestión.
Para más información, podés consultar nuestros términos y condiciones.
¿Cuáles son los medios de pago?
Tenemos todos los medios de pago disponibles para que elijas tu mejor opción. Consultanos por promociones bancarias.
- Nuestros medios de pago son:
- Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito bancarias
- Hasta 12 cuotas sin interés a través de Mercado Pago
- 1 pago con hasta 30% off: efectivo, débito, crédito 1 pago, transferencia bancaria
- MODO
¿Entregan en todo el país? ¿Tiene costo?
Para que recibir tu Calm sea simple, ofrecemos envíos gratis a todo el país.*
Una vez realizada la compra, vas a recibir por mail el detalle de la entrega para que puedas hacer el seguimiento.
También podés ver el estado de tu entrega ingresando tu número de pedido y correo electrónico en la página de seguimiento.
*Excepto Tierra del Fuego. En la compra de 1 sola almohada, el envío tiene un costo de $6.400.-
¿Puedo ver el producto en algún local?
Sí, ¡claro! Contamos con 4 locales en CABA donde podés conocer todos nuestros productos, sacarte todas las dudas y también comprar y retirar tu Calm.
Te esperamos en:
- Palermo: Godoy Cruz 1373, CABA Todos los días de 11 a 20 hs
- Chacarita: Santos Dumont 3507, CABA Todos los días de 11 a 20 hs
- Recoleta: Av. Santa Fe 2999, CABA Todos los días de 10 a 20 hs
- Belgrano: Av. del Libertador 6401, CABA Todos los días de 11 a 20 hs